HİZMET STANDARTLARI VE HİZMET ENVANTERİ TABLOLARI

Kamuda "Bürokrasinin azaltılması ve idari basitleştirme" çalışmaları kapsamında yapılan çalışmalarla, hizmet talep eden gerçek ve tüzel kişilerle (vatandaş, şirket veya sivil toplum kuruluşları); hızlı, kaliteli, basit ve düşük maliyetle hizmet sunulması ile kamu idarelerinin etkin, verimli, hesap verebilir, vatandaş güvenine dayanan ve şeffaf bir yönetim oluşturmaları hedeflenmektedir.

Bürokrasinin Azaltılması ve Basitleştirilmesi çalışmaları çerçevesinde şimdiye kadar Bakanlığımızın hizmet sunumu ve ilgili olan yirmi iki yönetmelik ile bir tebliğe değişiklik yapılmıştır.

Yapılan bu değişikliklerle; bazı hizmetlerle ilgili olarak ruhsat, izin ve onay verme yetkisi Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine devredilmiş, bazı hizmetlerin sunumu için istenen belgelerle ilgili olarak önemli ölçüde bürokrasiyi azaltıcı ve basitleştirici anlamda kolaylıklar sağlanmıştır. Diğer taraftan, yapılmakta olan çalışmaların hem kalıcı olması hem de bütün kamu idareleri açısından bir düzen içerisinde yürütülebilmesi için hazırlanan "Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uygulanacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik" Bakanlar Kurulu'nca 29.06.2009 tarihinde kabul edilerek 31.07.2009 tarih ve 27305 sayılı Resmi Gazetede yayımlanmıştır.

Yönetmeliğin 5'nci Maddesinin birinci fıkrası gereği, ikinci fıkrada belirtilen ve anılan yönetmeliğe ekli Ek-1 "Hizmet Envanteri Tablosu"ndaki sütün başlıklarını esas alıp tabloya aynen bağlı kalarak ve devamında yer alan "Kamu Hizmet Envanterinin Durdurulmasında Dikkat Edilecek Hususlar" da göz önünde bulundurmak suretiyle Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezimizce yürütülen tüm hizmetleri kapsayacak şekilde "Kamu Hizmet Envanter Tabloları" oluştutulmuştur. Yine Yönetmeliğin 1'nci maddesinde belirtilen; etkin, verimli, hesap verebilir, vatandaş beyanına güvenen ve şeffaf bir kamu yönetimi oluşturarak, kamu hizmetlerinin hızlı, kaliteli, basitleştirilmiş ve düşük maliyetle yerine getirilmesini sağlamak amacıyla anılan Yönetmeliğin 6'ncı maddesi doğrultusunda vatandaşa yönelik yürütülen hizmetlerde istenen belgeleri ve hizmetin yerine getirilme süresini içeren "Hizmet Standartları Tabloları" oluşturulmuştur.

Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine ait Hizmet Envanteri ve Hizmet Standartları tablolarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.